Aviso legal

Condiciones Generales de Contratación

a) Capacidad

Podrán utilizar los Servicios y registrarse en el Portal, personas naturales, mayores de edad, que cumplan con los procedimientos previstos en estos Términos y Condiciones. No podrán utilizar el Portal ni los Servicios menores de edad o personas que no tengan capacidad para contratar.

b) Declaraciones del Usuario. Usos Prohibidos

El Usuario, declara conocer y aceptar expresamente que:

Rocketcar tiene plena libertad para determinar las Compañías cuyos productos podrán ser mostrados en el Portal, debido a lo cual el Usuario no podrá solicitar la exclusión de ciertas compañías, marcas, bienes y servicios del Portal.
Los Usuarios no podrán: (a) manipular la información contenida en la plataforma; (b) asociar la información con material o contenidos prohibidos por la legislación nacional o por los tratados internacionales suscritos y ratificados por Chile, con mensajes obscenos, de mal gusto, difamatorios, contrarios al honor, la libertad, las creencias religiosas, el respeto de las etnias y de las personas en general o que, de cualquier otra manera pudieran perjudicar la imagen de Rocketcar, sus controladoras, subsidiarias y filiales o de las Compañías cuyos productos puedan ser incorporados en el Portal; y (c) usar la información disponible para fines distintos a los comprendidos en los Servicios.

c) Violaciones del Sistema o Bases de Datos. Sistema de Monitoreo

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Rocketcar como en las cuentas o bases de datos de Rocketcar. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato darán lugar a las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo y harán al infractor responsable de indemnizar los daños ocasionados.

d) Propiedad Intelectual

Los programas, así como las bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario usar el Portal, son de propiedad de Rocketcar y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los mismos queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de Rocketcar. A mayor abundamiento, se prohíbe expresamente al Usuario, en relación al Portal:

Utilizarlo para fines diversos de los establecidos en los Términos y Condiciones y en las políticas de Rocketcar;
Realizar adaptación o modificación alguna al Portal que pudiere alterar el uso y/o funcionamiento para el cual ha sido concebido y que se encuentra expresado en estos Términos y Condiciones o realizar obras derivadas del mismo; y
Realizar pruebas de "black-box", practicar ingeniería inversa o descompilación o valerse de cualquier método o técnica para acceder al código fuente o a elementos del Portal.

e) Límites de garantía

El Usuario declara que utilizará el Portal por su cuenta y riesgo, el cual es puesto a su disposición en el estado en que se encuentra con todos sus defectos y sin garantía de ningún tipo. Bajo ninguna circunstancia Rocketcar será responsable ante el Usuario, o alguna otra persona, por daños directos o indirectos, daño emergente, lucro cesante o daño moral de cualquier tipo, incluido pero no limitado a daños por pérdida de beneficios comerciales, interrupción de las actividades comerciales, pérdida de información comercial, fallas o mal funcionamiento de los computadores, así como por cualquier otra clase de daños o pérdidas comerciales, aun cuando Rocketcar haya sido informado de la posibilidad de tales daños. Rocketcar no será responsable de ninguna pérdida, real o percibida, que ocurra en relación con el uso del Portal o los Servicios ofrecido en él.

Además del Link a los sitios web de las Compañías, el Portal podrá contener enlaces a otros sitios Web lo cual no indica que, en uno u otro caso, tales sitios sean propiedad u operados por Rocketcar. En virtud que Rocketcar no tiene control sobre tales sitios, nunca será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

Rocketcar no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Portal o de los Servicios. El Portal puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Rocketcar.

Rocketcar no garantiza al Usuario ahorro de dinero de ningún tipo ya que los Servicios sólo suponen poner a disposición del Usuario información tecnica, comercial y financiera acerca de los productos comercializados por las Compañías de acuerdo a los datos ingresados por el Usuario en el Portal en forma totalmente objetiva e imparcial. Debido a lo anterior, la responsabilidad por la elección de un producto por parte del Usuario recae en forma exclusiva en él.

f) Liberación de Responsabilidad

El Usuario defenderá e indemnizará a Rocketcar y a sus empleados y agentes con respecto a cualesquiera demandas, sentencias condenatorias, multas, reclamos, sanciones, embargos, y medidas precautorias que pudieran derivar de:

Incumplimientos por parte del Usuario de las leyes de propiedad intelectual e industrial en relación al uso del programa computacional y equipos necesarios para el funcionamiento del Portal y los Servicios;
Todo perjuicio ocasionado a las Compañías o terceros, proveniente de toda culpa o negligencia imputable al mismo; y
Por su incumplimiento a los Términos y Condiciones y demás políticas de Rocketcar que se entienden incorporadas al presente instrumento o por la violación de cualquier legislación vigente, relativa a estas materias o derechos de terceros.

g) Obligación de Defensa

Las obligaciones de defensa, materia de la presente cláusula, serán efectivas tan pronto Rocketcar y/o sus empleados y/o agentes sean notificados de alguna demanda o reclamo y, las obligaciones de indemnización, tan pronto Rocketcar se vea en la necesidad de efectuar un pago o soportar un costo, no obstante la existencia de recursos pendientes en contra de la resolución o sentencia que ordena el pago y sin perjuicio de las restituciones a que haya lugar con motivo del fallo favorable de dichos recursos pendientes. Información comercial de la Plataforma

Exoneración de responsabilidad de Rocketcar en la información de los vehículos contenida en la Plataforma: La información comercial y financiera de los productos contenidos en la Plataforma, incluido su precio, descuentos, bonos y forma de pago es exclusivamente referencial y no constituye, en caso alguno, una cotización del producto respectivo.

En este sentido, se deja constancia que la Plataforma solo entrega información respecto a vehículos que son comercializados directamente por las Compañías, sin tener la calidad de proveedor, distribuidor, suministrador o vendedor de los productos. Es decir, Rocketcar, se remite a entregar información objetiva acerca de las alternativas que presenta el mercado automotriz chileno, sin preferencia por ninguna marca o modelo en particular. Por lo anterior, debe entenderse que la asesoría o servicio que se presta en el Portal consiste netamente es una recomendación de uno o más productos determinados y, en ningún caso, constituye una cotización, reserva o venta de un vehículo.

Por lo anterior, se deja expresa constancia que el precio, forma de pago, bonos, características y, ene general, toda información acerca de los vehículos es de responsablidad exclusiva de la Compañía, no pudiendo el Usuario exigir a Rocketcar que se respeten dichas condiciones por parte de la Compañía o concesionarios.

Naturaleza de intermediación exclusiva de la Plataforma: Asimismo, se deja constancia que la Plataforma no permite realizar transacciones, es decir, no es posible reservar o comprar los productos desde la Plataforma, precisamente porque su objetivo es entregar información relevante, tanto sobre las caractericas de los vehículos, como de aquellas materias de índole comercial y financiera relevantes en la elección del producto.

Al no tratarse de una plataforma transaccional o que permita reservar productos, no se asegura que un modelo o unidad determinada de un producto se encuentre en stock o con disponibilidad inmediata a la hora de recomendarlo o proponerlo a un Usuario. Por tanto, Rocketcar no tendrá responsabilidad alguna en caso de que un modelo en particular esté descontinuado, sin stock o hayan cambiado sus condiciones comerciales de compra. Al respecto, se deja constancia que la información contenida en el Portal es suministrada directamente por cada Compañía, siendo de su exclusiva responsabilidad su veracidad y actualización.

La comparación de los productos que pueda mostrar la Plataforma a los Usuarios está basada en algoritmos predictivos de propiedad de Rocketcar. Por lo que sus resultados dependerán de la información proporcionada por el Usuario. Dicha comparación se muestra al Usuario en base a las preferencias señaladas, las características de los vehículos y las condiciones financieras para su compra. Todo lo anterior, resulta en una puntuación de ficha técnica que permite mostrar al Usuario, de manera objetiva, una muestra de aquellos productos que mejor se ajustan a sus necesidades.

Adicionalmente, se deja constancia que tanto la ficha técnica de los vehículos como sus fotos son referenciales y han sido suministradas directamente por la Compañía respectiva.

h) Licencia Limitada

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro de similar naturaleza, sobre el Portal, sus funcionalidades, códigos, desarrollos, software, hardware, dominio, logos, emblemas, logotipos, diseños, estructura, contenidos, información, entre otros, son de propiedad de Rocketcar. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos.

i) Modificaciones a los términos y condiciones

Rocketcar podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la publicación en el Portal de dichas modificaciones.

Rocketcar mantendrá las versiones anteriores y su fecha de modificación para respaldo de los Usuarios.

j) Informaciones y Comunicaciones

Rocketcar mantendrá informado al Usuario mediante correos electrónicos, anuncios u avisos que pondrá a su disposición en el Portal o mediante comunicaciones a la dirección que el Usuario hubiera incluido al registrarse en el Portal. Si no desea recibir los correos mencionados se podrá desinscribir siguiendo el enlace al final de cada correo. Asimismo, cualquier información o comunicación masiva que deba efectuarse a los usuarios en virtud de estos Términos y Condiciones podrá realizarse o difundirse a través de los medios que Rocketcar determine, incluyendo prensa escrita, televisión, sitio web, correo electrónico, correspondencia postal u otros.

El usuario autoriza expresamente para ser contactado de acuerdo a lo señalado.

k) Vigencia de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones tendrán un plazo de vigencia indefinido. No obstante lo anterior, Rocketcar, tiene derecho a poner término a la vigencia de los mismos en cualquier tiempo, debiendo comunicar la terminación de vigencia de éste, con al menos 30 días corridos de anticipación a la fecha de terminación prevista, debiendo utilizar para estos efectos los medios de información y comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones, debiendo respetar los beneficios que ya se hubieren ofrecido.

l) Documentación

El Usuario podrá siempre almacenar y/o imprimir estos Términos y Condiciones, y deberá sujetarse a ellos para usar el Portal y los Servicios.